Envíos y Tiempos de entrega


Costos de envío

El cliente deberá asumir los costos de envío o transporte de los productos adquiridos a través de nuestro sitio web. El valor de dicho envío será notificado al momento de generar la orden de compra y dependerá de la ciudad a donde sea enviado el producto.

Tiempos de entrega

En La Fundación Proyectos, Planes y Programas – Organización Turística no tenemos inventario de productos artesanales terminados, sino que elaboramos cada producto a partir de una orden de compra. La mayoría de productos tienen un tiempo de elaboración de 1 a 4 semanas.

En la descripción de cada producto encontrarás su tiempo de elaboración. Para pedidos que incluyen varios productos diferentes, aplica el tiempo de elaboración mayor entre la lista de productos ordenados. Para pedidos al por mayor o superiores a 12 unidades los tiempos de elaboración se pueden duplicar. Si necesitas tu pedido para una fecha específica y no puedes esperar el tiempo de elaboración indicado, te sugerimos contactarnos para revisar la posibilidad de reducir el tiempo estándar detallado en la tienda.

Una vez el producto esté listo y sea enviado al lugar que nos hayas indicado, este tardará en llegar de 2 a 4 días para envíos nacionales y de 5 a 8 días para envíos internacionales.

Los tiempos de entrega se comenzarán a contar a partir del día siguiente al envío de la orden de compra y realización del pago respectivo. En caso de presentarse circunstancias imprevistas y/o ajenas a la voluntad de LA FUNDACIÓN que generen atrasos en la entrega, tal situación será informada de manera telefónica o por correo electrónico al cliente.